POLITICA DE DEVOLUCAO E TROCA

Pelo nosso compromisso com a satisfação do cliente.

Recuse o recebimento da compra caso:
  1. Produto em desacordo com o pedido solicitado no site
  2. Constate avaria proveniente do transporte ou embalagem violada
  3. Discrepância entre nota fiscal e produto recebido
Politica de Devolução
 

A fim de honrar o compromisso da compra de acordo com o código de defesa do consumidor, o cliente tem o prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto para sua desistência.

Para isto deve-se entrar em contato pelo e-mail logistica@biomedh.com.br informando os seguintes dados:
  1. Nome completo do cliente
  2. Numero do pedido
  3. Numero da nota fiscal
  4. Email na qual foi realizada a compra
  5. Motivo de devolução
Assim que comunicado por e-mail nosso departamento providenciara uma autorização de devolução. 

Não serão aceitas devoluções quando:
  1. Sem nossa autorização previa assinada
  2. Devoluções somente aceita por uma transportadora autorizada pela Biomedh
  3. Produtos fora da embalagem original da Biomedh e do próprio fabricante
  4. Produtos abertos ou utilizados
Ressarcimento de valores em caso de cancelamento de compra:
  1. Valores pagos com cartão de credito, serão reembolsados pela própria administradora do cartão.
  2. Pagamentos por boleto, deposito ou debito online serão reembolsados por meio de transferência bancaria para a conta corrente de titularidade do próprio cliente, no menor prazo possível, devendo ser efetuada em ate 10 (dez) dias uteis.
Politica de Troca

A Biomedh aceitará, ainda, dentro do prazo de 30 (trinta) dias corridos, contados da data do recebimento do(s) produto(s) comercializado(s) pela Biomedh, as devoluções para substituição de itens motivados por:
  1. Erros atribuíveis exclusivamente a Biomedh no processo de venda;
  2. Especificação dos equipamentos/produtos diversa daquela solicitada pelo cliente;
  3. Falta de produtos ou componentes solicitados e pagos pelo cliente;
  4. Entrega de material divergente do solicitado;
  5. Avarias no Transporte, desde que notificado no ato da entrega junto ao motorista/entregador.
Nota: 

O produto será substituído de acordo com a disponibilidade do item no estoque. Para mercadoria sob encomenda não será aceita devolução, substituição e/ou desistência.


    • Cadastre o seu E-mail:
      e receba promoções exclusivas!
Formas de Pagamento

BIOMEDH MICROBIOTECNOLOGIA LTDA - CNPJ: 05.305.097/0001-64

BIOMEDH MICROBIOTECNOLOGIA LTDA | CNPJ: 05.305.097/0001-64

Endereço: Rua São Sebastião do Paraíso, 174 A Itapoã- Belo Horizonte / MG | Telefones: (31) 2516-6555 | Horário de funcionamento - segunda à sexta de 08h às 18h

Os preços, promoções e condições de pagamento contidos neste site são exclusivos para compras efetuadas pela loja online. As ofertas estão sujeitas a alteração de preço, condições de pagamento e disponibilidade de estoque, sem aviso prévio. Imagens meramente ilustrativas. Todos os pedidos efetuados estão sujeitos à confirmação da disponibilidade de produto em nosso estoque.

Formas de Pagamento Cartão BNDES Anvisa SSL Google Safebrowsing SupraSoft ConB2c, conectando plataformas